Ahora habrá con quien quejarse

Locales | 28 May Del 1º al 10 de junio se realizarán las inscripciones para interesados en desempeñarse como Defensor del Cliente de Antel, quien entenderá en las reclamaciones de carácter individual presentadas por los clientes, relativas al posible incumplimiento por parte de Antel de las normas que rigen el desarrollo o ejecución de los servicios o productos que ofrece o respecto a la calidad de los mismos.
Ejercerá sus funciones con independencia y autonomía técnica, promoverá el diálogo entre la empresa y sus clientes y favorecerá las relaciones de buena fe y confianza recíproca entre las partes.
Ni en el llamado ni en el reglamento se establece a cuánto ascenderá el sueldo del Defensor del Cliente. Lo único que se establece es que trabajará 40 horas semanales, 8 horas por día. Tampoco se dice desde cuándo comenzará, ni cuando resolverá Antel su contratación.
Profesional o maestro
Los requisitos para de-sempeñar dicho cargo son ser ciudadano natural o legal con diez años de ejercicio y estar en goce de sus derechos cívicos, ser profesional universitario o poseer título docente de carácter terciario y tener reconocida trayectoria y honorabilidad en el ejercicio de las actividades profesionales.
Deberá poseer conocimiento general sobre normativa, organización y funcionamiento del Estado, así como también tendrá que presentar un proyecto de organización y funcionamiento de la Oficina del Defensor del Cliente. También deberá presentar un proyecto de “Organización y funcionamiento de la Oficina del Defensor del Cliente de ANTEL” .