Nacionales | 24 Jul Uruguay ocupa primer lugar en América Latina y el 13º a nivel mundial en “servicio express” (que cumple el Correo nacional), posición que comparte con Suiza, Alemania y Japón, de acuerdo a una auditoría internacional.
Por otra parte, el Correo está abocado a la implementación de una ley postal que ordene el mercado, informó su vicepresidenta, Solange Moreira. Una auditoría internacional sitúa al Correo uruguayo en el primer puesto en América Latina y en el 13º a nivel mundial, junto a Suiza, Alemania y Japón. Los datos refieren a un total de 196 países que cumplen “servicio express” mundial, señaló la vicepresidenta de la empresa estatal. Los objetivos conquistados por el Correo uruguayo son el resultado de las acciones correctas y le posibilitan brindar un servicio confiable, seguro y más asequible para la gente, agregó. Por otra parte, el hecho de contar con la mayor red física y electrónica del país, le ha permitido alcanzar una presencia sin par en el territorio nacional y brindar efectivamente un servicio postal universal. Cumple así con lo dispuesto por ley, llegando a todo lugar de más de 500 habitantes. Las líneas de negocios que lleva adelante –añadió la jerarca-- consisten en la prestación de servicios financieros, como pago de facturas y cobro de pasividades, y por otra parte, la prestación del servicio de firma digital, siendo pionero en este aspecto. Otras líneas consisten en la tradicional de comunicaciones, logística y filatelia. Finalmente, Moreira refirió a la situación del mercado postal uruguayo.
Debido a que no está regulado y a la existencia de 130 operadores que trabajan en el área privada, la propia economía de escala del mercado y la eficiencia de los correos privados serios se ven perjudicados. Partiendo de la base de que el 25% de las actividades informales ocurre en el área de servicios, la regulación del mercado postal redundará en beneficio para el correo postal público, los correos privados seriamente establecidos y los trabajadores. Consideró que para ello es necesaria una ley postal que regule todo el mercado postal y que efectúe definiciones. Añadió que la existencia de un mercado regulado permitirá que el Correo uruguayo reinvierta recursos y brinde mejores servicios.
En 2005 el Correo comenzó a desarrollar una herramienta diseñada por expertos de la Unión Postal Universal, uno de cuyos elementos es una ley postal, indicó Moreira. Para implementar esa ley es requisito efectuar un análisis del mercado, etapa que se está cumpliendo. Además, es necesario conocer el costo del servicio postal universal, para luego determinar la mejor ley que se adecue a nuestra realidad.