En Nuevo Paysandú hay uno desde hace dos años

Locales | 21 Feb Los Centros de Atención Ciudadana (CAC) han llegado al medio millón de gestiones realizadas en todo el país desde el comienzo del proyecto, en junio de 2008. El único existente en Paysandú funciona en Nuevo Paysandú, en calle 29 entre avenida de las Américas y Monseñor Nicolini, en el horario de 9 a 14.30.
Estos centros pertenecientes al programa Acercamiento a la Ciudadanía del Área de Gestión y Evaluación del Estado (AGEV), forman parte del denominado Proceso de Transformación Democrática del Estado, iniciado por la Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP) de la Presidencia de la República en 2007.
Instalados en su mayoría en pequeñas localidades del Interior, integran en un único espacio físico la prestación de servicios de mayor impacto para el ciudadano con el objetivo de garantizar el acceso democrático a trámites de todos los niveles del Estado, Administración Central, gobiernos departamentales y empresas públicas, a través de “un nuevo modelo de atención que implica, entre otros aspectos, la desconcentración, la modernización y el seguimiento personalizado de trámites; el trato cortés, respetuoso y profesional; y un espacio silencioso, moderno y confortable”. Además, en ellos se pueden realizar consultas generales, recibir información y orientación, así como plantear quejas y sugerencias. Los socios principales han sido desde sus comienzos Antel, el Correo y las intendencias.
Estos centros han transformado la realidad de diecinueve mil hogares y se ha realizado en ellos ya medio millón de gestiones, lo que ha significado para los ciudadanos no solo un ahorro sustancial en términos de tiempo y gastos de traslado sino que ha permitido el ejercicio de derechos, acercando el Estado al ciudadano.
A la fecha, se han puesto en marcha dieciséis Centros de Atención en distintas localidades del país y dos en los Ministerios de Agricultura, Ganadería y Pesca, y de Relaciones Exteriores. Se prevé para este año la apertura de otros once: nueve en el interior y dos en los Ministerios de: Trabajo y Seguridad Social, y de Agricultura, Ganadería y Pesca, una extensión del Ministerio en el local de Garzón y Pena, en Montevideo.
El Centro de Atención Ciudadana de Paysandú funciona desde hace dos años y entre los trámites nacionales que cubre sus servicios están el pago de facturas de UTE, Antel, OSE, solicitud de Cédula de Identidad, trámites ante la DGI, entrega y recepción para reparar PCs del Plan Ceibal y ventas de guías de ganado (MGAP). A la vez, en cada departamento pueden realizarse trámites municipales coordinados con la Intendencia, entre los que se incluye el pago de tributos y tasas. En junio del año pasado incorporó la venta de boletos, cuponeras y abonos de la empresa de transporte Copay.