Nacionales | 06 Abr Tras una falla en los sistemas informáticos, que provocó ayer un colapso en las dependencias y cajeros automáticos del Banco República, la operativa de la entidad estatal retornó casi a la normalidad.
La gerenta ejecutiva de red comercial y canales alternativos del Banco República, Mariela Espino, dijo que las sucursales abrieron todas pero con limitaciones en algunas áreas. “Gradualmente se pudo recuperar el 90% de la operativa normal de cada dependencia”, indicó Espino. “Las operaciones que restan incorporarse son las que tienen mayor nivel de complejidad a los efectos del sistema. Por ejemplo, cuando una persona va a cobrar un cheque en una dependencia distinta de la que tiene su cuenta”, agregó.
En cuanto al cobro de sueldos y pasividades, Espino aseguró que “se realizan con total normalidad”. De todas maneras, la web del BROU anoche seguía caída. En tanto, la situación en los cajeros sí es totalmente normal, es decir, se puede operar con el tope de $ 10.000 de retiro.
Sobre las causas del problema y la prevención de uno nuevo, Espino indicó que se van intentar determinar una vez se alcance el 100% de la normalidad en la operativa. No obstante, dijo que no se maneja la hipótesis de un sabotaje, aunque reconoció que no hay antecedentes de una falla de tal magnitud.