Productores sufrieron “error informático”

Rurales | 26 Jul Gran malestar a generado a nivel de la Federación Rural (FR), la decisión del Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca (MGAP) de cesar a 7.737 productores que están registrados ante la División Contralor de Semovientes (Dicose) pero que desde el año 2009 y hasta la fecha no cumplían con la declaración jurada anual, cuando la fecha tope para la presentación de los datos es el próximo 2 de agosto.
La Federación Rural está preocupada porque la medida abarcó también a productores que habían realizado los trámites en tiempo y forma. A la vez, la medida tiene interdictados a 11.187 productores más. Esos productores no pueden hacer ningún tipo de operación comercial ni compraventa de ganado ni movimientos de embarque.
EL TELEGRAFO consultó en la víspera a la Asociación Rural Exposición Feria de Paysandú si había sido presentada alguna denuncia o preocupación por parte de productores ante la medida citada, indicándose que hasta el momento “no recibimos ninguna consulta sobre el tema”.
Pero en cambio, consultas realizadas ante la oficina local de Dicose, determinó que hasta la tarde de ayer, 3 productores --dos locales y uno de Argentina--, se habían presentado para aclarar su situación.
En uno de los casos, se trató de un reconocido empresario sanducero del sector, que el viernes 20 de julio recibió un comunicado que decía: “Señor productor al no haberse recibido y/o ingresado su declaración jurada del período 2011 en el Sistema Nacional de Información Ganadera (SNIG) su Dicose se encuentra interdicto, desde el 20 de julio de 2012, por lo que está inhabilitado para realizar transacciones de ganado y retirar caravanas a partir de la fecha. Número de incidente xxx.xxx. Para regularizar esta situación comuníquese con Dicose en cualquiera de sus dependencias o llamando al 29081169”. Ante la ausencia en la ciudad del empresario, su secretaria le dejó en el escritorio el comunicado y la Declaración Anual de Dicose al día. Grande fue su malestar al reconocer el error que se incurría desde la repartición oficial, pero debió esperar hasta el lunes para poder solucionarlo con las complicaciones que genera no poder realizar ningún negocio o movimiento de sus haciendas.
No era el momento
La mayor molestia pasa porque esto se llevó a cabo antes del tiempo de cierre. “No era el momento, ya que estamos a solo días del cierre de la declaración jurada”, indicó el presidente de la gremial, Miguel Sanguinetti.
Indicó que comprende el cese a un elevado número de matrículas de Dicose, “ya que la mayoría de los cesados estaban inactivos”, pero también aseguró que “existen otros que estando en regla también fueron dados de baja”. Por eso la institución está recibiendo las denuncias que realizan los productores afectados ante las diferentes Sociedades Federadas y trasladándolas al MGAP para solucionar los problemas puntuales que pueden ir dándose.
“Ya hemos tenido contacto con las autoridades del Ministerio de Ganadería (MGAP), las cuales a medida que le pasamos la información han ido solucionando estos problemas”, afirmó Sanguinetti a El País, quien no cuantificó el número de productores que fueron cesados estando en regla.
Error informático
También el productor Francisco “Pancho” Donagaray, sufrió un aparente error informático que lo dejó con su Dicose interdicto con todas las complicaciones que ello acarrea para el funcionamiento de su explotación agropecuaria. Donagaray, lógicamente molesto historió como sucedieron los hechos. “Cuanto más lo leo, más me indigno. La verdad que es un zafarrancho de gurí de escuela, el SNIG interdicta un número de Dicose que es de un organismo separado y por lo que tengo entendido, Dicose está por encima del SNIG, es una cosa muy difícil de entender”.
“Cuando me llegó el comunicado me preocupé mucho ya que es una cosa seria y tenía un embarque de corderos y debía solucionarlo. Me tuve que quedar en Tacuarembó llamando a teléfonos que permanentemente están ocupados, y cuando te atienden te derivan a internos donde no atiende nadie, o donde hay funcionarios con poca dedicación, que te piden el número de Dicose y el teléfono con la promesa de que te vuelven a llamar, mientras yo sigo esperando que me informen qué pasó”, narraba al portal Todoelcampo un afligido Donagaray. Agregó que contrariamente a lo que dice el comunicado, “la declaración jurada fue presentada en tiempo y forma. Yo tengo los duplicados sellados, y cuando fui a la oficina de Dicose en Tacuarembó, donde me trataron de forma espectacular, me dijeron que mi declaración jurada del año 2011 estaba ingresada perfectamente, y que mi número de Dicose no estaba interdictado”, expresó. Observó también que el comunicado que le llegó “no dice el número de Dicose que están interdictando” y que puede haber productores que tengan “más de un número y no le aclaran cuál es el que está en esa situación”.
“Pueden darse situaciones en las que no hayan ingresado alguna declaración jurada o que un productor no la haya hecho, lo que me molesta por sobre todas las cosas es este avasallamiento, este pasarte por arriba, este decir ‘sos culpable hasta que no demuestres tu inocencia’, porque por lo menos podrían --sobre todo el SNIG que tiene tantos procedimientos estrictos para los productores y para los operadores--, haber redactado un comunicado explicando que al no haberse encontrado su declaración jurada, tiene un plazo de 10 a 15 días para regularizar la situación; pase por las oficinas al efecto”. Este tipo de cosas “cuesta mucha plata a mucha gente”, subrayó.
“Me he perdido toda la mañana llamando por teléfono para saber que hacía con esto. Yo quiero saber de quién es la responsabilidad, sé qué no es de Dicose” donde sus funcionarios “estaban bastante alterados también porque me dijeron que estaban desde las 7 de la mañana ‘atajando penales’. Esto es de una mediocridad extrema y que llama la atención. El funcionario de Dicose que me atendió me dijo que interdictaron a miles de productores”, expresó el productor.
“¿Cómo funciona esto?, ¿cuál es la responsabilidad que tiene el Estado frente a los productores? Yo creo que el sistema del SNIG es muy bueno, pero no lo usen en contra de nosotros. De esta manera ¿cómo sé yo que mañana mis datos de cantidad de vacunos y de lanares no están equivocados?”, se preguntó Francisco Donagaray.
“Hay que tomar medidas en serio y hacerlas saber: ante tal problema que se suscitó en tal lado se tomó tal medida, se separó del cargo a fulano de tal, o se sancionó. No nos podemos quedar con aquello de que el compañero se equivocó. Es muy grande la falta para que esto quede así nomás. Desde que yo tengo uso de razón los derechos son del Estado, y las obligaciones son nuestras; nosotros somos los que siempre estamos obligados y el Estado siempre tiene derecho a hacer lo que quiera, y llega un momento que ya aburre”, finalizó Donagaray.
Opinión oficial
José Sosa Díaz, director de Dicose, explicó qué hay que hacer cuando al productor, en el acierto o en el error, le llega un comunicado como el que recibió Donagaray.
“Puede haber gente que recibió ese comunicado, y como le pasó a Donagaray tenga su declaración jurada 2011 en fecha y sin problemas. Eso, por lo que hemos podido averiguar, fue un error informático”, explicó Díaz.
“Los problemas se plantean en estos dos casos: uno, aquellos que están omisos en la declaración jurada de los años 2009, 2010 y 2011, el sistema lo que hizo fue automáticamente darles un cese de actividad. Si esta gente se ha olvidado de hacer esas tres declaraciones porque entendió que al no tener existencia de ganado a esa fecha no debía hacerlo, lo que tiene que hacer es ir la Oficina Coordinadora de Dicose en la Jefatura de Policía de su departamento, hacer la declaración jurada 2012 y, junto con eso, le van a hacer un acta, porque va a exhibir en esos momentos la última declaración que hizo que fue la del año 2008. Una vez que haga la declaración jurada 2012, nos pasa por fax el acta y la declaración jurada 2012 que recién hizo, nosotros con eso le levantamos el cese y queda habilitado de vuelta”, aseguró Díaz.
“La segunda situación se da con gente que está omisa en la declaración jurada 2010 y 2011, esa gente está interdictada. Deben hacer exactamente lo mismo del caso anterior: concurrir a hacer la declaración jurada 2012, y pasar por fax el acta por omisión y la declaración jurada 2012, nosotros la recibimos y automáticamente se la levantamos en el sistema y queda habilitado de vuelta”. Si tiene la declaración 2011 hecha, llamar por teléfono al 110 que es fiscalización, o 115 que es grabación, donde van a estar recibiendo los faxes o 112 y 113 que son los números nuestros en la Dirección de Dicose, y ahí entraremos al sistema, veremos que realmente esté, que es un problema informático y nosotros mismos lo habilitamos”, explicó el jerarca.
“Este inconveniente nos complicó muchísimo cuando estamos en plena etapa de la declaración jurada, entendemos el problema de los productores, estamos tratando de solucionarlos con los elementos que tenemos”, dijo.