Paysandú, Sábado 12 de Julio de 2014
Locales | 10 Jul Los cinco cajeros automáticos de la red del Banco de la República (RedBROU) son insuficientes para la demanda que hay en Paysandú, y pese a que desde el año pasado está la gestión de compra de más equipos para la sucursal sanducera, aún no hay fecha prevista para que se concrete el refuerzo de máquinas. Además, y por la cantidad de operaciones que se realizan, que serían más de las que se prevén en el uso normal de los cajeros, éstos se rompen con asiduidad. Eso sucedió el viernes 4 con uno de los equipos de la Microbanca Río de los Pájaros, ubicada en República Argentina casi bulevar Artigas, y fue reparada en el día. Sin embargo, el lunes 7 se repitió el problema y quedó sin funcionar, a lo que se sumó otro cajero con problemas técnicos. En la Microbanca hay dos cajeros automáticos y en la sucursal de 18 de Julio y Montevideo hay otros tres equipos.
“Es lo que habitualmente pasa, sobre todo los días de mayor demanda. No es que haya nada fuera de lo normal, todos sabemos -porque ya salió en el diario- que los equipos son muy utilizados y aunque se les hace mantenimiento igual se rompen”, dijo una fuente vinculada al servicio de los cajeros.
“NADA EXTRAORDINARIO”
En la microbanca de avenida España se reparó uno de los cajeros el viernes, y el lunes presentó los mismos problemas. Son “fallas de equipos viejos, nada extraordinario. Y a veces se atracan las tarjetas porque ponen la que no corresponde o está pegoteada o doblada y se tranca. Esos son los problemas normales, y además por el uso excesivo, sobre todo en estas fechas, porque los equipos no aguantan la cantidad de operaciones que hacen cada día. Por eso el proyecto es aumentar la cantidad de cajeros para evitar la sobrecarga en los equipos”, se indicó. En cuanto a si se confirma que vendrán más cajeros para el BROU, se dijo que “sí, ya está aprobado. Pero como todas las compras del Estado no es rápido. Uno de los cajeros de la microbanca Río de los Pájaros va a ser cambiado, es el modelo viejo, y los demás son modelos nuevos, de los más nuevos que hay en la empresa y normalmente se les hace un mantenimiento mensual”. Sobre la rotura que se habría registrado el lunes, dijo que “puede que se rompan porque hay mucha cantidad de operaciones”.
HAY CINCO EN PAYSANDU
En todo el país hay unos 350 cajeros automáticos del BROU, cinco de los cuales están en Paysandú y “estamos tratando de solventar las necesidades de la gente, pero en la medida que más empresas pagan por cajero, y que hay más jubilados y funcionarios públicos que usan la tarjeta, van a haber más cantidad de operaciones y más cajeros rotos”, adelantó nuestra fuente, detallando que “habrá más aparatos rotos porque son electromecánicos, así sea con correas, plásticos u otros materiales se rompen igual”. Indicó que “hay una marca que los hace con movimientos mecánicos, y otra marca los hace con succión, son diferentes mecanismos pero se rompen igual, no hay nada seguro y sobre todo con la cantidad de operaciones que hace la gente”. El Banco República utiliza dos marcas de cajeros, uno es de Arnaldo Castro y el otro Diebold. De esta última marca son los cajeros que están en Paysandú, y uno de ellos de modelo “viejo” que será cambiado, según se indicó. “Los demás van a seguir siendo los mismos, y los atenderá el técnico todas las veces que sea necesario, pero son modelos nuevos. Puede que se rompan porque son aparatos mecánicos que pueden deteriorarse con el uso”.
OTRAS OPCIONES
Abitab y Red Pagos tienen servicio del Banco de la República -son cajeros externos- por lo que las operaciones que se hagan en estos lugares, que no están abiertos las 24 horas pero cuyos horarios en algunos casos llegan hasta las 21, pueden hacerse sin costo.
“Van con la tarjeta correspondiente, le dan un tique, luego pasa por caja a levantar el efectivo”, explicó una fuente consultada.
En caso de emergencias por retiro de dinero, y suponiendo que ningún cajero del BROU funcionara, también se puede retirar dinero de los cajeros automáticos de 24 horas de Banred, aunque en este caso tiene un costo de 70 centavos de dólar más IVA por transacción, unos 20 pesos.
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