En complejo habitacional Leandro Gómez

Locales | 14 Nov La presidenta del directorio de Antel Carolina Cosse y los directores del BPS Ernesto Murro y Sixto Amaro, encabezaron el acto en el cual se hizo entrega a los habitantes del complejo de viviendas Leandro Gómez, del BPS, de los celulares que incorporan el denominado “botón de pánico”.
Los equipos se entregan en forma gratuita y permiten conectarse sin costo a un call center de la empresa de telecomunicaciones, donde los atiende personal especialmente instruido para dar respuesta a esta población, o mediante el botón de pánico -ubicado en el dorso del aparato, debajo de la cámara, identificado con color rojo y un corazón- conectarse con un destino que se puede programar, por ejemplo para llamar a una emergencia móvil.
El complejo de nuestra ciudad forma parte de una segunda tanda que da continuidad a la experiencia piloto iniciada hace ya un año en varias localidades del Interior, así como en algunos complejos de viviendas para pasivos de Montevideo. Con esta segunda fase se llegará a 420 pasivos incorporados al servicio, que está disponible las 24 horas, los 365 días del año.
La experiencia ha sido evaluada como exitosa por los organismos que están detrás de esta iniciativa, tanto que el presidente del BPS, Ernesto Murro, planteó el desafío de llegar durante el próximo período de gobierno a que el sistema se amplíe a todos los jubilados y pensionistas.

POLÍTICAS
Para la ingeniera Cosse “es uno más de los proyectos que llevamos adelante con el BPS, forma parte de la característica que ANTEL sea una empresa pública, que además de hacer grandes inversiones en infraestructura se preocupa por hacer grandes proyectos de inclusión digital”.
Cosse también destacó el complemento con el BPS que se realiza a través de Antel integra, por el cual se entregan computadoras a los habitantes de los complejos de vivienda que antes superen una capacitación para el empleo de los equipos.
“Capaz que tenemos un prejuicio que la tercera edad resiste la tecnología y nada que ver, yo creo que es importante como sociedad, porque si nosotros estamos haciendo la inversión para tener todos los centros educativos conectados, tenemos todos los niños con el Ceibal, tenemos que hacer un esfuerzo para incorporar también a la tercera edad, porque eso tiene que ver con la forma real de construir valores. Porque los estamos incorporando a una nueva forma de comunicación, a una nueva forma de comunicación que los jóvenes y los niños ya tienen y que son nuestros grandes ayudantes en esta tarea de incluir”, manifestó.

RESPUESTA
El programa comenzó en modo piloto hace un año en Salto, Fray Bentos, Las Piedras, San Carlos y en algunos barrios de Montevideo. En esta segunda fase se extiende a Paysandú, Melo y en diciembre a Artigas y algunos complejos más de la capital del país.
“Lo hacemos con la idea de aprender, con la idea de tener muy prontamente un Sistema Nacional de Teleasistencia en todo el país, no solamente para los complejos de vivienda de jubilados del BPS, sino para los adultos mayores en general. Estamos teniendo para esto el asesoramiento de la Cruz Roja Española, que nos ha servido mucho, el apoyo de la fundación que preside Enrique iglesias”, señaló el presidente del BPS Ernesto Murro, quien considera que la experiencia “viene marchando muy bien hasta ahora”.
Murro también agradeció en la ocasión a la Cámara de Emergencias Móviles, “en particular a las de las localidades donde estamos trabajando, porque nos están dando por responsabilidad solidaria este servicio gratuitamente y también eso viene funcionando muy bien, porque la inmensa mayoría de esta gente no tenía acceso a emergencia móvil y lo están usando en forma absolutamente razonable”, destacó.

HERRAMIENTA
Por su parte el representante de los pasivos en el directorio del BPS, Sixto Amaro, hizo una valoración del instrumento que se entregó a los pasivos del complejo Leandro Gómez.
Amaro afirmó que se trata de “una herramienta formidable para ayudarnos a tener no solamente muy cerca una defensa para una emergencia, sino un asistente permanente, en esa batalla que los jubilados y pensionistas, los adultos mayores, tenemos con la soledad”.
El director aseguró que no son pocas las vidas que se han salvado con este botón de pánico, ya que “muchos compañeros jubilados que viven en los complejos han llamado por una emergencia médica, han dicho ‘llámenme rápidamente un médico’, han entablado una conversación con aquellos que atienden los call center, han estado 30 minutos quizás hablando con ellos, después dicen ‘mire, ya no me llame la emergencia’. Qué es lo que necesitaba este jubilado, este pensionista: necesitaba que alguien lo contuviera, que mantuviera una charla con él, que alguien lo escuchara y esto también es posible a través de este formidable botón de pánico que tanto contribuye a mejorar nuestra calidad de vida”.

ANTEL INVIRTIÓ 23 MILLONES DE DOLÁRES E NPAYSANDÚ
La presidenta de Antel, Carolina Cosse, expresó durante el acto de entrega de los celulares con botón de pánico a los pasivos del complejo Leandro Gómez, que la empresa ha invertido 23 millones de dólares en infraestructura en nuestro departamento. Cosse remarcó “la importancia de la inversión de Antel en infraestructura tecnológica, que realmente ha crecido muchísimo; en Paysandú solo la inversión en fibra óptica, la inversión en radio bases celular, en toda la inversión en infraestructura tecnológica, de 2010 a 2014, fue de 23 millones de dólares”. La ingeniera comparó estas cifras con las de los períodos inmediatos anteriores en Paysandú.
“Para que tengan una idea, de 2000 a 2004 fue de 7,7 millones de dólares, de 2004 al 2009 fue de 9,9 y de 2010 a 2014 fue de 23; ese shock importante de tecnología tiene sentido con esa filosofía de empresa pública, que pongo tecnología, pero además hago acciones concretas para incluir en esa tecnología a toda la población”, estrategia que definió como “al estilo Pepe Mujica”.